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反方
Hihey总裁何彬：上不封顶 下无门槛
的确，艺术品电商热潮已有来临的趋势。很早之前我们就注意到，网络和艺术之间可以实现跨界互联、优势结合。而今天，越来越多从事传统拍卖的人也加入到这一事业当中，虽然主因可能在于他们的传统经营模式遭受了不可逆的挫折，面临着该往何处去的抉择，有一点被迫的味道，却也证明了艺术品电商平台是市场潮流不可违背的方向。
电商平台代表的是一个未来的市场，为艺术家和藏家双向提供新的选择。像我们代理的大部分艺术家，由于传统市场在萎缩，能给予他们的机会非常少，此前他们基本不可能在画廊做展览，更别说走上拍卖场，大多处于一种被遮蔽、被湮没的状态，现在，电商平台使得他们获得展示的机会，也有了销售的渠道。显然，是电商平台把艺术市场往前推进了一大步，大大拓展了艺术家的生存空间，实现从有和无到多和少的根本性飞跃。
今天的中国艺术品市场，并不缺高价，像齐白石的作品，动辄上千万元。但天价再多几个又如何？并不能改变整体中国人艺术欣赏水平受局限的状态。传统渠道的闭塞和价值体系的扭曲，导致更多的人无法了解艺术、拥有艺术。就算是国内最大型的拍卖行，其图录也就印三千册，真正发到客户手中的，恐怕不过两千册左右。而互联网将艺术的普及化渠道打开了。只有当整个社会所有的艺术爱好者和买家，通过他们的手机、电脑等可以轻轻松松、全方位地了解艺术动向，搜索到自己喜欢的艺术品，中国的艺术品市场才能真正走上健康之路，像去年和前年传统拍卖行业拍卖额大跌40%的情形才能得到改观，而高端买家也必然从这些后备的藏家力量中产生。今天的“70后”艺术家，现在他们的一张作品可能只卖5万元，十年后，当他们作为社会的中流砥柱，将催生下一个千万级、亿万级艺术家。
可以说，未来的艺术品电商平台，上不封顶——价值上亿的作品可以在网络上成交；也将是无门槛的——价值一元的作品同样能在网络上找到它的归宿。多元、丰富，将是艺术品电商平台最大的特点和优势，也应该是真正符合人们需求的艺术品市场常态。而现在，有质疑声是好事，所有创新者都应该被质疑，这样更能鞭策大家把产品做好、把服务做好。
上海泓盛拍卖有限公司电子商务部总监胡湖：标准化藏品线上成交价更高
尽管电商平台对拍品的选择更趋向于纸杂文献、钱币、邮品等标准化藏品，但并不等于“低端的艺术消费”，像邮票、金银币价格数十万元的相当普遍，百万元以上的也不在少数。而且，以我们的经验看，如果线上交易足够规范透明，同样的拍品线上的成交价往往高于线下。
其实，对待艺术收藏品电商平台，我们应该分阶段来认识。十年前，整个电子商务的大环境还不够成熟，线上交易自然受到局限，我们选择邮票和钱币作为突破口，可谓明智。首先，国家明确规定邮票和钱币造假属违法行为，要追究刑事责任，因此赝品不会像其他艺术品那么泛滥；其次，在邮票和钱币方面，有一些比较权威的第三方机构在做评级；另外，这两个门类的藏品，在运输上也比较简便。因此，邮票和钱币的线上拍卖，我们敢于承诺保真，如果买家能够提供足够的证据证明拍品有问题，我们随时准备全额赔偿。虽然，我们也提供拍品预展，但绝大部分买家并没有看过实物，却很放心地参与竞拍。去年，我们在线上成功拍出的双联邮票——全国山河一片红，成交价为280多万元人民币；钱币板块单件拍品的最高价也达到274万元。
随着整个电子商务的发展，今天网络平台的基础服务设施已比较完备，其安全性、可靠性也获得年轻人的高度认可——像赵涌在线拍而不付的情况非常少，比例基本在1%以下，远远低于很多实体拍卖行。可以说，不存在哪个品类的拍品无法在网上实现交易，区别是同样的品类在线上和线下占有的市场份额可能很不一样。就拿邮票和钱币来说，在实体拍卖行中只占很小的份额，而在赵涌在线，一年有8个亿的成交额。尽管画廊、拍卖行都有自己固定的客户群体，但一家拍卖行的客户通常也就一两千人，而网络拍卖平台，却可以达到十万以上的买家群体。就我们统计，同样的拍品，出现在线上所吸引的人数与线下相比，可能为10：1。即一件拍品，放在拍卖行有四五人竞买，在线上就会有四五十人“争夺”，气氛之热烈，常常要几十次甚至几百次出价才会最终成交，导致价格也比线下高出一截。
事实上，对电商平台而言，拍品的量比价格更重要，客户的量也比客户所出的价格更重要。线上拍卖的佣金通常为3%~12%，这比实体拍卖行要低很多。而且，哪个板块的拍品利润上去了，我们也会主动降低佣金。用户积累得越多，今后从中诞生的大藏家自然也会多。电商平台拼现在，更拼未来。
简言之，电商和实体之间并非低端和高端的区别，而是两种截然不同的商业模式。艺术品市场的规律永远是，好东西才好卖，不好的东西，放到线上也照样卖不掉。最重要是找到合适线上竞拍的品类，并找到买家觉得好的作品。随着各方条件的日趋成熟、完善，未来二十年，艺术品线上业务的发展速度一定会远超线下拍卖市场。
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