爱慕内衣的全新品牌形象问世于2007年,当张瑜新和她的团队见证着自己的作品正被消费者们津津乐道时,她露出了满意的笑容。在原有形象的基础上,加入更多现代元素的爱慕品牌形象征服了所有人,不论新客户还是老主顾,都对爱慕赞不绝口。从那时起,爱慕内衣开启了一个新的时代,并逐步成为国内内衣行业的第一品牌。
“爱慕的品牌重塑工作既是一次成功的经历,也是一次失败的经历。”张瑜新这样评价道。
当时,爱慕原有形象使用已超过十年,与国际流行视觉理念脱节,限制品牌进一步传播。爱慕找到了张瑜新,张瑜新首先对爱慕品牌及其所处的内衣行业进行了系统分析和深入研究。面对英文标志“统治”的内衣市场,张瑜新提出了一个大胆的构想:“我要用中文元素设计出国际化的风格,让爱慕脱颖而出。 ”但之后的调研证明,她的想法与现实严重不符,虽然得到了客户高层的支持,却引来了爱慕员工及消费人群的抵触。“于是我们又进行了一次更为科学、严谨的调研,摒弃之前所有的想法,从头做起。为了更好地理解爱慕品牌和内衣行业,以及消费者的习惯和心理,我的好几位设计师特意去爱慕专柜做了多天导购,面对面地跟目标客户交流,我自己也多次参与爱慕内部的员工会议。”
最终,回归英文标志的爱慕既不脱离原有形象,降低了更新成本;又加入全新视觉元素,字体和形式都更具流动感和时尚气息。“对于一个商业设计师来说,爱慕的品牌重塑工作是一次宝贵的学习经历。设计师一定要懂得,我们对市场的陌生会造成巨大的客户流失。紧跟时代的脚步,是大品牌最安全的做法,因为脚步匆匆的消费者没有时间听你解释。”
在质料和营销策略等方面本就占有优势的爱慕,在辅以全新形象后,一经问世便备受好评。不失本色使其留住老主顾,新元素的注入则为其博得了更多新客户的青睐。爱慕内衣如今的销售业绩稳居行业前列,年产量多达600万件。张瑜新对于自己的得意作品,给出了这样的成功定义:“一个品牌的成功不会是单纯的一个标志所带来的,我们只是起到了一些辅助作用。一件设计的结果可以看上去并无太多个性,但一定要符合客户需求。设计本是件简单的工作,设计师要做的就是将一些看似简单的东西塑造为能让潜在客户非常确定的品牌形象。”
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