|
如果你也是微博控，这几天应该能在新浪微博上看到铺天盖地的邀请码。用户量最多的新浪微博改版，在互联网激起一层浪潮，新版微博是否更好用？是否能得到更多用户的认可？视觉中国编辑借中国交互设计体验日之机，采访了新浪微博的交互设计经理李池明。
李池明 新浪微博 交互设计经理;
2004年加入搜狐，参与过搜狐博客、圈子、空间产品的设计，并任白社会首席交互设计师。2010年8月加入新浪微博，负责微博全线产品的信息架构、交互设计和用户研究工作
视觉中国：这次中国交互设计体验日您的主讲题目是“最效率的信息”，这个选题是出于什么考虑?
李池明：还是基于微博，从微博为出发点。因为微博本身就是靠信息传播比较快,信息效率比较高来取代其他资讯获取的方式，所以才能这么快火起来，用户量那么多。我也是从产品角度去剖析为什么它在这样一个产品形态下能运营那么好。
视觉中国：你们的交互设计团队是如何分工的？交互设计师的工作流程是什么？
李池明：总的会分业务线，交互设计师会进到业务线团队里一起去工作，成长。从交互设计团队本身来讲，更多是专业建设和规范的控制。
交互设计师每天最多的就是和产品去沟通需求，产品驱动去发起一个需求，比如我们要做一个平台下面的应用管理后台，产品会提出要生成一个什么功能，然后交互会去碰一下，要保证信息是一致的，我们会了解你想做一个什么东西，实现什么样的目的。交互设计师回来会简单地画一个草图，然后和产品碰一下看看是不是你们心目中想的那样的东西，如果产品说差不多ok了，我们就会做成交互原型，尽量更丰富一点，比如一些操作动作和效果，如果有时间都会去实现。实现之后会跟产品的负责人去碰，去做一个评审，评审通过之后给视觉设计师，与视觉设计师沟通，要达到你的目的，用视觉元素去渲染一下，完了之后我们再进入推进和开发。这个过程可能就是N天之后了，而这中间我们会接到另外的项目。一般来讲，交互设计师都是会并排做两到三条线的，然后持续地跟着这个产品到最后测试，会发布到内部服务器上，就跟用户一样去测一测。
视觉中国：您觉得新浪微博比起其他微博胜出的地方在哪里？
李池明：胜出，主要还是在先发，时间上是很重要的一点。还有就是运营上，运营上也是很重要的，运营的能力和资源也是别人比不了。从产品层面上来讲是一样的，就是因为你先发，你是市场领跑者，作为领跑者，那市场的规则都是由你来制定，既然你在制定规则，后面的人肯定都认同你的规则，所以他们就不会超过你，除非他们来制定规则。
视觉中国：您觉得腾讯微博和新浪微博在用户体验和交互设计方面最大的区别是什么？
李池明：我觉得腾讯微博在交互细节上会做得更细致一点，更用心一点。一方面是他们出来得晚，可以借鉴前面人的基础然后去做，肯定要做得更精。另一方面是腾讯别的团队在交互设计和用户体验方面的经验积累会多一点，而新浪这方面就差一点。
视觉中国：您觉得新浪微博在用户体验方面什么是最需要改进的？
李池明：多了。细节体验，整体内容的聚合，包括视觉呈现方面其实现在都还是偏上一代产品，1.0那种，显得很满，东西很多，而不是做一个很有效的聚合，我们会在这方面着重地去发力。其实像这种做一个体验的修改，不是设计部门就能做到的，还要配合你的运营，配合你的技术实现，全部都要达成统一，这个东西才能执行下去，这个会比较难一点。
视觉中国：你们的团队在开发产品中顺利吗？
李池明：那肯定是困难重重，而且特别困难，我觉得任何团队都是这样，只是说有的团队好一点，沟通好一点，技术方面都能理解，都能贯彻。新浪就是比较新的，新浪是从去年才开始有交互设计的，这种意识来得比较晚，所以会更困难。我们知道很多体验不好，比不上腾讯的地方，我们在改进，但是我们走不了那么快，肯定也会受到了技术方面的之前的积累不够，或者思想不统一，收到了一些阻力，但是肯定是越来越好的，因为这都需要积累，最主要的是从上到下意识的传达。如果工程师，设计师，到运营的人员都明白这个道理的时候，再做就晚了。
视觉中国：我们也知道微博新版在内测，那新版都改进了哪些方面？
李池明：我们推出新版最主要的是两个东西，它不是一个版本，它推出的是一种框架，更多的是提出了一种社会化媒体的框架，我们会把跟微博相关的产品全部集合在这个框架里面。另外一方面是定了一个规范，不管是视觉还是交互还是产品，从原来的基础上又拔高了一个层面，更加迎合我们目标人群的那帮人，也就是白领精英阶层的一个体验的这种形象，主要是一种规范。
视觉中国：那您会不会担心新版上线后，有用户因为不习惯而放弃呢？
李池明：任何改版都会有一个习惯过程，这个看数据吧，肯定会有人走，但是我们相信来的人会更多。
这方面我们还是坚信的，我估计一个月之后就会有很多人习惯的。
视觉中国：您觉得用户体验和习惯之间是什么关系？
李池明：习惯是最大的用户体验。一个人习惯了一种方式，除非你给他提供了其他的方式能比以前的方式提高了一倍的效率，他才可能去转换。如果是提高三分之一，四分之一，那可能他都懒得去转换。
视觉中国：您作为交互设计师，您觉得交互设计在网络生活中对我们最大的影响是什么？
李池明：我觉得这个结合到我今天的主题，交互设计其实是让人把这个东西用得更容易了，当然这是从表面来看，从物理学角度来看的话，是更效率了。我们做一件事情，如果两分钟能达到这个效果，我们绝对不能用五分钟去做。而现在对人类来讲，最宝贵的还是时间，如果你能帮他缩短时间，这就是最好的体验。现在微博需要优化的方向还是信息过多，信息过多的话一定意义上就是在降低效率，如果能把对这个人有用的信息摘出来，这种提高效率的交互还是需要加强做的。
视觉中国：您觉得这些年交互设计领域发展给您最大的感受是什么？
李池明：交互设计这个领域谈不上，只能说互联网产品。互联网产品稍微窄一点，相对于工业产品等等来讲，互联网产品还真是新军，互联网产品永远做不了苹果那种交互。我觉得还是要改变人们对用户体验的那种意识，让每个人都知道，我要去注重用户体验，而交互设计就是这帮人的先头部队，带着大家在前面走。
视觉中国：从您的从业经验来讲，什么样的交互设计您会定义成一个好的交互设计？
李池明：我比较崇尚的交互设计首先是高效的，绝对是为了加快你的速度，不是说为了卖炫，非得要加动画动作。第二是一定要有节奏，太快了太慢了都不太好，这都是感觉层面的。
|
