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1. 产品运营类
这是国内某电子商务网站的一个促销banner。主标题是：回家的诱惑。正好用上了前段时间热播的同名电视剧，扩大知名度。副标题是“轻松解放她的双手，带来最贴心的呵护。“副标题用来诠释活动的具体意图及内容，作为对主标题的补充。在运营类型文案的措辞中需要注意的是避免出现”最“，如”最好“、”最棒“、”最爽“的用词，也就是避免”the best”这样一类具有误导性的说辞。如果表达相同的意思，可以用比较级，“better”，“more”一类。这点涉及到广告法，就不详述了。
2. 产品设计文案
这里指的产品设计文案包含用户使用产品整个流程中出现的页面提示文案（报错环节除外，将在错误码文案中详述。）
在付款过程中，用户可能会遇到种种问题，因此网站上加上了各种帮助与提示信息，方便用户在遇到问题的时候及时找到答案。贴心地提醒用户是一件好事，不过仍然需要设计师推敲一下段落文字字数在多长时用户是可以清晰理解的，平均页面停留时长多少，如果超出一定的长度，用户是否会直接在大脑中将这些过于复杂的信息屏蔽掉，反而造成认知度的下降。页面提示语遵循的基本原则是在用户操作遇到困难的环节给予即时的帮助和信心，超前或者滞后难以带来好的提示效果。
还有一个例子：注册的时候，用户可能会对填写自己的真实姓名存有疑虑，这时候就要及时贴心地告知用户为什么需要他们填写自己的真实姓名，填写了以后的好处在哪。原网站文案是这么处理的：“请填写您的真实姓名，方便以后客服与您核对身份。“这样一来，用户的担心没有了，注册环节也就更加流畅。
在产品文案设计中要注意的是：是否能简洁明了说明当前存在的问题和给予用户接下来操作的信心。
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